2月13日至18日，山东省第十三届人民代表大会第二次会议在济南隆重召开。本次人代会任务重、议程多、时间长，为全力做好会议服务保障工作，宾馆党委高度重视，周密部署，精心组织，部门联动，全力保障。会议期间，宾馆领导班子和各部门经理按照分工，靠在一线，营销部建立了宾馆各部门与大会会务微信联络群，沟通内外，传递讯息，快速反馈。前厅员工全天候热情迎送，高效办理业务，充分展现国宾馆良好形象。客房部开展“亲情客房，情满南郊”活动，个性化、细节化的暖心服务无处不在，让代表们感受到家一样的温暖。餐饮部在饭菜质量上下大气力，调整自助餐台，突出特色菜品，现场制作的手工水饺、牛肉拉面成为亮点，赢得了与会代表纷纷点赞。随着大会的胜利闭幕，南郊宾馆收到的一封封表扬信和一份份好评表，是对宾馆的认可肯定，更是一种鞭策激励，南郊人将以此为契机，以更加饱满的热情、昂扬向上的精神状态，扎实工作，积极作为，推进宾馆政务接待工作再上新水平。