为加强机关事务标准化建设,发挥标准的引领和支撑作用,2024年1月,济南市机关事务服务中心启动了《济南市机关事务服务中心机关事务综合标准体系》编制工作。经过认真研究、反复讨论、多次修改完善,日前,该体系编制完成并印发实施。
该体系包含271项工作标准,其中吸收采纳国家、行业和地方标准100项,中心内部标准171项;分为服务通用基础标准、服务提供标准、服务保障标准、岗位工作标准四个体系,涵盖资产管理、公共机构节能、会务物业服务、餐饮服务、住房保障服务、公务用车服务、安全保卫服务、工程建设、信息化建设等方面,济南机关事务服务保障事项标准覆盖率达到100%。
《济南市机关事务服务中心机关事务综合标准体系》是济南市机关事务工作标准化建设的重要成果,通过细化服务保障管理颗粒度,实现各项工作有目标、有程序、可量化、可追溯、可控制,为进一步提升机关事务工作精细化、规范化水平打下坚实基础。