为进一步提升中心工作人员的职业素养和服务水平,树立良好的政务形象,1月22日,无棣县机关政务保障中心开展政务礼仪培训活动。中心党组成员、七级职员吴炳钢主持,全体干部职工参与。
本次培训特邀政务礼仪方面的专家进行授课。专家以生动的案例和通俗易懂的语言,阐述了政务礼仪在日常工作中的重要性,强调其不仅关乎个人形象,更代表着政府部门的整体风貌。
在培训过程中,专家围绕服务礼仪、仪容仪表、行为举止、政务接待、沟通技巧等多个方面展开深入讲解。在政务接待礼仪环节,详细介绍了迎来送往的规范流程,包括如何引导来宾、安排座次等细节。通过模拟场景演练,让在场学员亲身体验如何运用恰当的语言和肢体动作进行有效沟通。全场干部职工们认真聆听,积极参与互动,现场气氛热烈。
通过此次培训,工作人员能够更好地掌握政务礼仪规范,从而提供更加优质、高效、规范的服务。下一步,中心还将继续开展各类培训活动,不断提升工作人员的综合素质和业务能力,推动政务保障工作迈上新的台阶。