2月10日下午，天气虽然寒冷，瀚裕华园省直租赁住房物业前台却洋溢着温馨的气息。6号楼2单元1701的住户特意带来了一份家乡的特产——粘豆包，以此表达对物业工作人员的感激之情。

元旦过后，该住户入住第一天，便感受到物业管家的热情。管家张书莉不仅高效地协助他完成了入住手续办理，还主动添加了微信，以便提供更为周到的服务。当该住户因工作繁忙无法及时回家开门接收新买的家具时，张书莉毫不犹豫地放下手头工作，迅速上门与送货人员对接，确保家具顺利送达。

2月7日，该住户发现家中水暖件损坏需要维修。得知情况后，管家张书莉和工程师傅乔永利迅速响应，第一时间带着工具和零件上门处理。他们不仅高效地完成了维修工作，还主动检查了家中的电器线路，确保使用安全，这一举动让住户深受感动。正是这些看似微不足道的“有感”小事，汇聚成了家的温暖。住户送来的粘豆包不仅温暖了物业工作人员的心，更激励大家继续以饱满的热情投入工作，让住户获得更好的居住体验。

下一步，省直住房管理中心将继续指导物业服务单位，不断优化服务，为广大住户打造一个温馨、和谐的居住环境。