为认真贯彻落实中央八项规定及其实施细则精神,进一步强化和规范全县公务接待工作,切实将党政机关习惯过紧日子要求落实到公务接待工作中。4月14日,成武县机关事务中心组织开展“强业务、促提升、增实效”公务接待专项培训活动,中心全体干部参加培训。
此次培训全面且细致地借鉴和学习了洛阳市公务接待“8341”工作法和“12345”菜单制定原则。从接待前期筹备的八大环节、聚焦接待流程的三类要点、细化至细节的四个维度,以及用于衡量接待效果的一个标准;菜单制定原则涵盖围绕主题、把控平衡、涵盖菜品、遵循准则、考虑需求等多方面内容,为公务接待工作提供了系统且实用的指导。
通过此类案例解析,将接待理论模型转化为可操作的执行清单,大家纷纷表示,此次培训内容紧密贴合公务接待实际,具有很强的指导性和实践性,且有效解决了日常接待中的标准模糊、创意不足等痛点,特别是在文化元素植入与个性化服务设计方面带来显著提升。
王志强主任强调,培训并非终点,关键在于将培训所学切实应用到实际公务接待工作中,提升接待水平与服务质量,为成武县公务接待工作树立更优质的标杆,才是此次培训的核心价值所在。下一步,要持续提高站位,严格遵守中央八项规定及其实施细则精神,同时,注重总结经验,及时进行复盘,查漏补缺、持续优化,促使全县公务接待工作稳步朝着规范化、标准化、节约化的方向持续深入推进,为全县政务工作的高效开展提供坚实有力的后勤保障 。