为进一步规范全县党政机关公务用车定点服务工作,提升定点企业服务质量,根据招标合同约定,郯城县机关事务服务中心于4月14日—4月18日对全县公务用车服务企业运营情况进行了检查考核。
一是提前谋划、精心部署。成立由分管领导任组长,公车服务室人员组成的专项检查组,制定《公务用车定点企业专项检查工作方案》,明确检查范围。提前下发通知,要求各定点企业对照检查内容,结合业务实际,认真梳理台账资料,严格按照检查时间和步骤,做好迎查工作。
二是多维审查、精准把脉。本次检查采取“资料审查+实地查验+满意度调查”相结合的方式,重点围绕服务规范、收费标准、合同履约、应急保障等4项内容展开。实地检查定点企业20家,查阅台账资料50余份,并与定点企业负责人进行了座谈,收集定点企业反馈意见7条,全面掌握企业服务运行情况。
三是严抓落实、限时整改。针对检查中发现的无审批单、审批单未签字、未建立台账等问题,要求定点企业限期整改,完善台账资料并于10个工作日内将纸质材料交至公务用车服务室审核。
郯城县机关事务服务中心将以此次检查为契机,持续规范公务用车定点管理,切实提升服务保障效能,为全县机关单位安全、高效用车提供坚实支撑。