为进一步加强省级机关物业服务标准化、规范化建设，提升办公区后勤服务保障质效，7月7日至9日，省机关事务局在山东城建职业学院举办首次机关办公区物业服务管理实训。省直机关56家部门单位、约260名后勤服务管理人员和业务骨干参训。

实训依托山东城建学院优质师资团队和行业专家授课，采用“课堂授课+业务实操”相结合的形式，集中利用3天时间，开设物业管理、会场服务、消防安全、电力维修四门课程，系统讲解物业管理政策法规、物业服务标准、会场服务礼仪、消防安全管理和电力维修等业务知识和实操技能，规范各岗位工作流程和服务细节。

实训期间，参训学员认真听讲记录、踊跃互动交流、积极参与模拟，营造了比学赶超的良好氛围。活动结束后，大家一致表示，本次实训贴合工作实际、内容务实管用，具有很强的专业性、实践性和指导性；通过实训，进一步夯实了理论基础，查找了短板弱项，加强了沟通交流。下一步，要把实训学到的规范流程、操作技能、安全准则运用到日常服务保障全过程，以专业的能力、细致的服务，持续提升机关运行保障水平。