2018年，我局共办理人大代表建议、政协委员提案4件，其中人大代表建议办理0件，政协委员提案办理4件，其中1件属于省级机关内部管理事项，根据有关规定，为依申请公开件，未在网站公开发布；其中3件政协提案的办理情况，已在我局门户网站予以公布。为认真做好建议提案的办理，我们主要做了以下几个方面的工作。一是高度重视建议提案办理工作。我局十分重视建议提案办理工作，对所有交办的4件提案进行了认真研究梳理、分门别类，制定办理任务分解表，明确办理责任人及办理时限，确保做到每件建议提案有人管、有人办、有着落。二是严格落实工作责任。成立建议提案办理工作专门班子，分管局长牵头对办理工作负总责，对每件建议提案从办理措施、落实效果到文字答复总把关；局办公室明确专人盯上靠上，负责日常联络办理，确保按时按质完成办理任务。三是积极做好沟通工作。按照“主动联络，加强沟通，务求实效”的工作原则，对每件建议提案都进行认真研究，查找政策依据，主动与建议提案人联络沟通，提出最佳的建议提案解决办法，能办理的坚决办理，不能办理的也充分说明理由，尽量让代表和委员们满意。今年以来，我局承办的4件提案办理满意率为100%。